GUT ZU WISSEN

Häufige Fragen

Originale, Größen, Zustand und Bestellung. Die wichtigsten Antworten, damit du dein nächstes Trikot mit einem guten Gefühl auswählst.

Trikots & Zustand4 Fragen
Sind eure Fußballtrikots original?

Ja. Footy Originals steht für originale Fußballtrikots. Ob älteres Saisonmodell oder Retro-Neuauflage: Die jeweilige Ausführung wird beim Artikel beschrieben.

Sind alle Trikots neu?

Unser Sortiment umfasst unterschiedliche Zustände: neue Artikel, Modelle mit Originaletikett und Second-Hand-Trikots. Welche Ausführung du auswählst, steht in den Angaben des jeweiligen Artikels.

Wie wird Second Hand bewertet?

Second-Hand-Trikots werden geprüft und bewertet. Achte auf die individuelle Zustandsbeschreibung und die Produktbilder. Eine Zustandsnote beschreibt das jeweilige Stück und ersetzt nicht die Angaben zu erkennbaren Gebrauchsspuren.

Was bedeutet Vintage – und was bedeutet Retro?

Ein älteres Original stammt aus der damaligen Saison. Eine Retro-Neuauflage greift ein früheres Design auf, wurde aber später hergestellt. Diese Begriffe beschreiben das Modell; ob ein Artikel neu oder gebraucht ist, steht zusätzlich beim Zustand.

Größen & Pflege3 Fragen
Wie finde ich die richtige Größe?

Orientiere dich zunächst an der Etikettgröße des Artikels. Schnitte unterscheiden sich zwischen Herstellern und Saisons. Kinder-, Damen- und Herren-Ausführungen sind separat eingeordnet. Vergleiche, wenn möglich, mit einem gut sitzenden Trikot.

Sind Maße für jedes Trikot verfügbar?

Die aktuell hinterlegten Informationen findest du auf der Produktseite. Wenn du zusätzliche Maße benötigst, schreib uns mit dem Modellnamen und der gewünschten Größe. Wir tragen keine geschätzten Maßtabellen ein.

Wie pflege ich ältere Trikots und Beflockungen?

Das Pflegeetikett im Trikot hat Vorrang. Behandle Aufdrucke, Wappen und Nummern schonend; bügle nicht direkt darüber. Bei empfindlichen oder bereits gealterten Beflockungen ist besondere Vorsicht sinnvoll.

Bestellung & Zahlung2 Fragen
Kann ich bereits bestellen?

Verfügbare Trikots kannst du in den Warenkorb legen und an der Kasse bestellen. Wähle auf der Produktseite deine Größe aus; dort siehst du den aktuellen Bestand.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Du kannst die Zahlungsarten nutzen, die dir für deine Bestellung beim Bestellabschluss angeboten werden.

Versand & Rückgabe3 Fragen
Was kosten Versand und Lieferung?

Deutschland: Hermes Standardversand für 4,90 € bei einem Bestellwert unter 60 €. Ab 60 € liefern wir kostenlos.

Österreich: Hermes Standardversand für 6,90 € bei einem Bestellwert unter 100 €. Ab 100 € liefern wir kostenlos.

Die Freigrenzen gelten für den Warenwert nach Rabatten. Der endgültige Versandtarif richtet sich nach deiner Lieferadresse beim Bestellabschluss.

Wie melde ich eine Rückgabe oder Reklamation?

Nutze die Seite Retouren & Reklamationen oder schreib uns per E-Mail. Bestellnummer und Bestell-E-Mail erleichtern die Zuordnung. Für einen Widerruf brauchst du keinen Rückgabegrund.

Wer bezahlt den Rückversand?

Rückgabe bei Nichtgefallen oder unpassender Größe: Wenn du deinen Kauf widerrufst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Ein Rückgabegrund ist für den Widerruf nicht erforderlich.

Reklamation oder Fehler unsererseits: Haben wir dir einen falschen Artikel geliefert oder liegt ein Mangel vor, für den wir verantwortlich sind, übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung an Info@Footyoriginals.de. Wir klären mit dir die kostenfreie Rücksendung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Kontakt & Trikotwünsche1 Frage
Kann ich mir ein bestimmtes Trikot wünschen?

Ja, teile uns Verein, Saison, Ausführung und Größe über Kontakt & Hilfe mit. Ein Wunsch ist noch keine Reservierung oder Zusage, dass das Modell verfügbar sein wird.

NOCH EINE FRAGE?

Wir helfen dir weiter.

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